【原因】
「メールサーバーにメールが残っています。」は、次の場合に表示されます。
- メールサーバーに 100 通を超える新着メールが届いている。
- 各メールアカウントでの受信に 3 分以上経過している。
【対処】
● メールサーバーに 100 通を超える新着メールが届いている場合
メール共有オプションでは、Web サーバーやネットワークの負荷を軽減するために、一回の操作で受信できるメール数の上限を 100 通 までとしています。
新着メールが 101通以上届いている場合は、100通目まで受信した後に、「メールサーバーにメールが残っています」のメッセージが表示されます。
再度受信ボタンをクリックすると、残りのメールが受信されます。
●各メールアカウントでの受信に 3 分以上経過している場合
メール共有オプションでは、Web サーバーやネットワークの負荷を軽減するため、メールアカウントごとに、一回の受信時間を 3分までとしています。
受信しようとしているメールにサイズが大きいメールがないか確認してください。
この現象が頻発する場合は、受信メールサイズの制限値の設定を検討してください。
固定リンクをコピーします
固定リンクがコピーされました