記事番号：10139

編集中のメールは他のユーザーが同時に処理や更新ができないようにロックがかかるようになっています。（排他制御）

※「編集を再開する」のボタンは、該当メールを編集中のユーザーにのみ表示されます。

「○○さんが編集中です」と表示されているメールについて、編集中のロックを解除する方法は、以下の２つの手段となります。

• 編集中のユーザーで「編集を再開する」ボタンをクリックし、次のいずれかの操作を実施する。
  ・ メールを送信する
  ・ メールを書きかけ保存する
  ・ 編集をキャンセルする
• 運用管理者で「解除する」ボタンをクリックする。

編集中のユーザー以外で編集を行いたい場合には、編集中のユーザー、もしくは運用管理者へご相談ください。

編集ロックを解除する