【原因】

○ 送信先のメールアドレスに誤りがある、存在していない場合
○ 送信メールサーバー（SMTP）リレーが拒否された場合
○ 送信メールサーバー（SMTP）の認証設定により送信が拒否された場合

【対処】
次の対処を順に確認してください。

1. 宛先に入力しているメールアドレスに誤りがないか、確認する

2. メール共有オプションから送信メールサーバー（SMTP）へ接続できる状態か確認する

メールサーバーや、メールサーバーまでのネットワーク機器のセキュリティ設定等でメール共有オプションから送信メールサーバー（SMTP）へ接続できない状態となっていないか、確認してください。

弊社クラウド環境「cybozu.com」が使用するIPアドレスやドメインの許可設定が必要な場合、
使用するIPアドレスやドメインは次のページを参照してください。
cybozu.comが使用するドメインとIPアドレス

3. メール共有オプションに設定している送信メールサーバー（SMTP）の設定値が正しいか確認する

設定値の詳細はプロバイダ、メールサーバー管理会社等にて指定されている情報となります。
不明の場合はプロバイダ、メールサーバー管理会社等に確認してください。