記事番号:010216
メールの自動転記機能で「転記先のURLをメールのメモに残す」設定にしている場合、条件を指定しメールの検索を行うことで、自動転記に失敗したメールを特定することが可能です。
自動転記に失敗したメールを確認する手順は以下の通りです。
<確認手順>
- 「メール共有オプション」にアクセスする
- 「その他の操作」をクリックする
- 「一括整理する」をクリックする
-
以下のような検索条件を設定します
検索対象:受信メール
検索期間:(検索したい期間を指定します)
検索条件:「詳細検索」にチェック
「以下の全ての条件を満たす」
「メモ」 が 「kintoneのアプリに転記」「を含まない」
※ 以降は「条件を追加する」をクリックし、自動転記と同じ条件を設定してください。
- 「検索する」をクリックする
→ 自動転記に失敗してメモが残っていないメールが表示されます。
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