記事番号：10202

ユーザーを削除しても、該当ユーザーが担当していたメールは削除されません。

※ ユーザーが削除されても、該当メールのメール一覧や詳細画面、履歴などの担当者欄に、ユーザー名は残ります。
メール自体や、メールに関連付けられた情報も残ります。

なお、ユーザー情報を削除する場合は、次の制限事項があります。ご留意ください。

• 削除したユーザー名をクリックしても、ユーザー情報を表示できない
  
  メール詳細画面等に表示されるユーザー名をクリックしても該当ユーザーの情報を閲覧できません。
  
  
• メール一覧画面で、削除したユーザー名でメールの絞込みができない
  
  ユーザーを削除すると、「担当者」のドロップダウンリストに削除したユーザーの名前は表示されません。
  
  
• メールの検索条件で「担当者」の項目に、削除したユーザーを選択できない
  
  ユーザーを削除すると、「担当者」のドロップダウンリストに削除したユーザーの名前は表示されません。
  
  ※ 削除したユーザーが「担当者」として設定されているメールを検索する場合、「担当者」のドロップダウンリストから「(直接入力)」を選択し、ユーザー名を直接入力すると、検索できます。