記事番号:010215
メール共有オプション内に保存している送受信メールの件数が、契約しているライセンスによるメールの保存可能件数を超過した場合、メールの送受信ができなくなります。
メールを削除するか、追加でライセンスを購入してください。
メールの保存可能件数を超過すると、メールの一覧画面上に警告メッセージが表示されます。
〇システム管理者の場合
〇一般ユーザーの場合
メールの保存可能件数が残り500件を切った段階でも、メール一覧画面上に以下の警告メッセージが表示されます。
〇システム管理者の場合
〇一般ユーザーの場合
メールを削除する方法や、ライセンスの購入方法については以下ページをご参照ください。
オプションサービスを購入する
※ パートナー(販売店)から購入している場合は、発注先のパートナー(販売店)にお問い合わせください。
補足
- メール共有オプションは、送受信メールの保存件数 5,000件/1本 単位で契約することが可能です。
- 1サブドメインで保存可能な送受信メールの上限件数は10万件です。
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