記事番号：10161

メールデータを書き出せます。
メール共有オプションでは、メールデータを書き出す方法として、次の2通りの方法があります。

※ 書き出したメールデータを再度、現在のメール共有オプションデータに追加して
　読み込むことはできません。予めご留意ください。

• 送受信メールをCSV形式で一括で書き出す方法
  

  メール一覧画面から、送受信メールをともにCSV形式で書き出せます。

  ● 添付ファイルのデータを一緒に書き出すことはできません。
  添付ファイルについては、「添付ファイル名」のみの書き出しとなります。
  
  ● ファイルの入出力は、1 度の入出力結果が 10,000 件以内になるよう、
  小分けにして入出力いただくことを制限事項としています。

   

• 受信メールをEML形式で1通ずつ書き出す方法
  

  受信のみ、メール詳細画面から1通ずつEML形式で書き出せます。
  
  ※ EML形式とは、Thunderbirdなどで使われる、標準的なメールソースのファイル形式です。
  
  書き出し手順は次のとおりです。
  
  ＜操作手順＞

  1. メールソースをダウンロードする
  2. ダウンロードした「source.txt」の拡張子を「.eml」に変更する
     
     source.txt→source.eml
  ● メールソースファイルが存在している受信メールのみ「ソースを見る」ボタンが表示され、
  　書き出せます。添付ファイルを削除した場合、メールソースファイルは削除されます。
  　また、送信メールはメールソースファイルを保持していないため、書き出せません。
  
  ● メールソース自体の書き出しとなるため、
  　メール受信後にメール共有オプション上で設定した
  　担当者などのメール情報やメモ等は書き出せません。